쿠첸 서비스센터 유무상 수리기준, 보증기간 및 위치, 전화번호

전자제품 고장나면, 서비스 받아야죠? 그래서, 쿠첸 서비스센터 유무상 수리기준, 보증기간 밎 위치, 고객센터 전화번호에 대해서 포스팅할께요^^


1976년 가전 사업을 첫 발을 내디딘 쿠첸은 고객 만족을 최우선으로 하는 경영철학을 모토로 고객의 삶을 높여주는 프리미엄 가전기업이 되고자 노력하고 있습니다. 04년 쿠첸 압력밥솥을 출시하였는데, 뛰어난 기술력을 바탕으로 맛있는 밥맛과 편리한 기능을 제공함으로써 새로운 강자로 떠올랐습니다. 

 - 홈페이지 참조 -
 

쿠첸 제품 수리 기준 및 보증기간

- 유무상 수리 기준 - 

무상 수리	- 품질 보증기간 이내에 정상적인 사용상태에서 발생되는성능, 기능상의 고장인 경우 - 당사 서비스센터를 통한 수리 후 2개월 이내에 동일부위에서 재고장이 발생한 경우
유상 수리	- 품질 보증기간이 경과된 제품 수리시 - 고객부주의(이동, 낙하, 충격, 파손, 사용설명서 내의 주의사항을 지키지 않아 고장발생시, 무리한 작동등)로 수리시 - 천재지변(낙뢰, 이상전원, 화재, 지진, 풍수해, 해일등)으로 인한 고장 시 - 정상적으로 사용하여 마모된 소모성 부품을 교환하는 경우 - 사용전원의 이상 및 접속기기의 불량으로 인한 고장시

 

- 보증기간 안내 -

제품 보증기간은 구입일자를 기준으로 산정, 구입일자의 확인은 제품보증서(구입영수증)를 기준으로 합니다.
 

구분	보증기간	관련제품
일반제품	1년	선풍기, 난방기, 계절성 제품을 제외한 전 제품
계절성제품	2년	선풍기, 난방기

 

- 제품보증서 유무 -

제품보증서가 없는 경우 - 제품보증서가 없는 경우 유통기간을 감안하여 생산년월(제조번호) 기준으로 3개월을 추가하여 구입일자를 적용, 보증기간을 산정

보증기간을 단축 적용하는 경우 - 일반 가정용 제품을 영업용도나 영업장에서 사용할 경우 - 차량, 선박 등에 탑재하는 경우 처럼 정상적인 사용환경이 아닌 곳에서 사용할 경우 - 중고품(전파상 구입, 모조품)구입시 보증기간은 적용되지 않으며 수리불가의 경우 피해보상을 책임지지 않습니다.

 

 

고객 서비스 센터 위치

쿠첸 고객 서비스 센터는 전국에 위치에 있는데요~~~

쿠첸 서비스센터  - 홈페이지 참조

- 서울 강남 -
02-6497-2796 출장 가능한 지역은 강남구 서초구
- 영등포 -
02-2631-6585 출장 가능한 지역은 영등포구, 금천구
- 강북 -
02-995-2888 출장 가능한 지역은 도봉구, 강북구
- 제주 -
064-757-2797 출장 가능한 지역은 제주 전 지역, 제주 서귀포시(월, 수, 금), 제주 일부(월, 수, 금) - 구좌읍, 애월읍, 조천읍, 한경면, 한림읍, 삼양1동, 삼양2동, 삼양3동, 외도동, 택배지역은 서귀포시(대정읍 - 가파리, 마라리) / 우도면, 추자면
 
 

쿠첸 서비스센터 전화번호

 
고객센터는 평일 09 : 00 ~ 18 : 00 / 토요일 09 : 00 ~ 13 :00 (일요일 및 공휴일 휴무)

쿠첸 고객센터 전화번호 - 홈페이지 참조

 
며칠 전 압력밥솥 수리 때문에 쿠첸 서비스센터 갔다가, 수리도 받았는데, 다른 분들에게 도움이 되고자 쿠첸 서비스센터에 대한 포스팅을 했습니다.^^